Comment pouvons-nous vous aider ?

L'accès à Barty est actuellement sur invitation. Cliquez sur "Rejoindre l'offre de lancement" sur la page d'accueil et saisissez votre code d'invitation. La création du compte prend moins de 2 minutes.

Oui, totalement gratuit pendant toute la période de lancement. Aucune carte bancaire n'est requise. Vous serez prévenus avant tout changement de tarification.

Depuis votre tableau de bord, allez dans "Mon compte" puis "Profil public". Renseignez votre métier, votre zone d'intervention, vos horaires et vos prestations. Votre page est immédiatement accessible à vos clients.

La configuration initiale prend environ une heure : création du compte, renseignement du profil, import de vos premiers clients. Vous pouvez ensuite commencer à envoyer des devis et recevoir des RDV dès le premier jour.

Chaque artisan dispose d'une page publique personnalisée. Vos clients y voient vos disponibilités en temps réel et réservent directement un créneau. Vous recevez une notification immédiate et pouvez valider ou proposer un autre horaire.

Oui. Depuis votre agenda, cliquez sur un créneau et sélectionnez "Indisponibilité". Vous pouvez bloquer une heure, une journée, ou définir des indisponibilités récurrentes (vacances, jours fériés, etc.).

Les nouvelles demandes apparaissent dans "Ma journée" avec un badge de notification. Un clic vous permet d'accepter, de proposer un autre créneau, ou de refuser avec un message personnalisé. Votre client est automatiquement notifié par email.

La synchronisation avec Google Agenda est en cours de développement. Pour l'instant, votre planning est centralisé dans Barty.

Depuis le menu "Devis", cliquez sur "Nouveau devis". Sélectionnez un client existant ou créez-en un nouveau, ajoutez vos lignes de prestation avec vos tarifs habituels, et envoyez par email en un clic. Le devis est généré en PDF automatiquement.

Une fois un devis accepté, vous pouvez le convertir en facture en un clic. Barty numérote automatiquement vos factures et les envoie par email à votre client. La facture est disponible en PDF.

Oui. Vos clients reçoivent un lien sécurisé par email leur permettant de consulter le devis et d'apposer leur signature électronique directement depuis leur téléphone ou ordinateur. Vous êtes notifié dès la signature.

Oui. Barty génère automatiquement une numérotation séquentielle et permanente conforme aux exigences fiscales françaises. Vous pouvez définir votre propre préfixe dans les paramètres.

Votre tableau de bord affiche en temps réel le montant facturé, les paiements en attente et les montants encaissés. Vous pouvez marquer manuellement une facture comme payée depuis la liste des factures.

La connexion bancaire (détection automatique des paiements reçus) est en développement actif. Elle sera disponible prochainement pour les membres de l'offre de lancement en priorité. Vous serez notifié par email dès sa mise en ligne.

Rendez-vous dans "Mon compte" depuis le menu latéral. Vous pouvez y modifier votre email, votre mot de passe, vos informations de facturation et la photo de votre profil public.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte en envoyant un email à contact@bartyapp.fr. Toutes vos données seront effacées dans un délai de 30 jours conformément au RGPD.

Notre équipe est disponible par email à contact@bartyapp.fr. Nous répondons généralement sous 24h en jours ouvrés. Durant la période de lancement, le support est disponible en priorité pour tous les membres.